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Les arnaques au téléphone

Comment éviter les arnaques au téléphone ?

« Allo, allo ? Tu m'entends ? Ah j'entends rien rappelle moi » ou « bonjour j'ai essayé de vous contacter concernant notre rendez-vous, je ne suis plus disponible mais vous pouvez me rappeler au 08 77... » ça vous rappelle quelque chose ? Oui il s'agit bien d'une arnaque téléphonique (ou ping calls) et vous avez sûrement un jour était victime d'une de ces mauvaises combines.

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Bloctel, c'est quoi ?

Bloctel, c'est quoi ?

Et voilà, la liste d'opposition au démarchage téléphonique intitulée Bloctel, est entrée en vigueur le 1er juin 2016.

Alors concrètement, que va changer cette liste ?

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Comment prospecter par téléphone

Comment prospecter par téléphone

La prospection commerciale par téléphone, un jeu d'enfant ? La réponse peut être oui. Savoir se présenter, savoir argumenter, savoir répondre aux objections, savoir franchir le barrage de la secrétaire, savoir conclure..On vous explique tout. Découvrez comment réussir sa prospection commerciale et prendre enfin des rendez-vous qualifiés par téléphone.

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Qu’est ce que le télémarketing ?

Qu'est ce que le télémarketing

Il s'agit plus que jamais de communication d'humain à humain, le télémarketing est le moyen le plus simple de rapprocher l’entreprise de ses clients et prospects. Il permet de constituer ou enrichir des données, de booster le chiffre d’affaire, de fidéliser, de centraliser ou de traiter le risque client…

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