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Nous vous accompagnons dans la création et le suivi de votre dossier de financement pour la prise en charge de votre formation.


Recevoir le programme détaillé des formations

Prise de rendez-vous qualifié B to B

Se former en téléprospection

Deux jours de formation pour apprendre les techniques de prise de rendez-vous qualifié B to B. La formation peut être suivie soit à distance avec un formateur expérimenté soit depuis notre site de Roubaix. L’accompagnement s'effectue en conditions réelles d'appel.

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Devenez homeshorer ! Formation en homeshoring

Formation en homeshoring

Le C.F.T a créé la formation "DEVENIR HOMESHORER" pour toutes celles et ceux qui veulent travailler depuis leur domicile dans le télémarketing. Vous êtes formé(e) aux appels entrant/sortant - A l'issue de la formation, un premier contrat de prestations de service vous est proposé par l'un de nos partenaires afin que vous puissiez démarrer votre activité dans les plus brefs délais. 

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Chef(fe) d'entreprise et d'association

Formation pour gérer sa téléprospection et son service client

Chef(fes) d'entreprise, responsables associatif ou porteurs(es) de projet, formez-vous en appel sortant ou entrant. La formation prend en compte vos problématiques et notre formateur vous accompagne sur vos premiers appels.

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Télémarketing Global

Formation en relation client à distance, devenir téléconseiller, téléacteur et conseiller relation client à distance

La Formation Télémarketing Global vous permet d'acquérir les savoir-faire et savoir-être en appel entrant/sortant. Vous pratiquerez sur des clients réels et nous proposons votre candidature à nos partenaires recruteurs pour vous aider à trouver un CDD, CDI... dans le domaine de la Relation Client à Distance. Le stage d'immersion professionnelle est fourni.

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