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Savoir prendre des rendez-vous qualifiés BtoB

CatégorieFormations
Dernière date
22 02 2018 09:00 - 17:00
Lieu Chez nous - 14 Rue du Coq Français, 59100 Roubaix, France

Une journée de formation pour apprendre les techniques de prise de rendez-vous qualifié B to B.


Objectifs :
Transformer un maximum d’appels en rendez-vous qualifié.
Faire du téléphone un outil efficace, productif et utile.
Développer ou améliorer ses compétences en matière de prospection téléphonique.

Programme :
- L’environnement
- Le matériel
- Le comportement physique, psychologique
- Vous êtes une DIVAS
- Définir et optimiser ses objectifs
- Préparer son argumentaire efficacement
- Construire les outils d’aide à la prise de rendez-vous (phase de présentation, accroche, guide des objections
- Franchir les barrages
- Les phases à respecter
- Poser les bonnes questions au bon moment
- La méthode de l’entonnoir et AIDA
- Savoir mettre à profit les objections
- Conclure l’entretien sereinement, verrouiller et qualifier son rendez-vous d’une façon originale
- Optimiser son organisation et gérer le suivi de ses appels selon la méthode ABC
- Comment transformer une demande mail en rendez-vous

Le C.F.T est référencé dans la Datadock, cette formation est éligible auprès de votre OPCA.

Tarif de la journée : 120 € Net
Déjeuner inclus


Pour tout renseignement, contactez Romuald au 07 68 74 41 67

 
 

Toutes les Dates

  • 22 02 2018 09:00 - 17:00

Liste des Participants

 Aucun participant 

A lire

  • Les arnaques au téléphone

    « Allo, allo ? Tu m'entends ? Ah j'entends rien rappelle moi » ou « bonjour j'ai essayé de vous contacter concernant notre rendez-vous, je ne suis plus disponible mais vous pouvez me rappeler au 08 77... » ça vous rappelle quelque chose ? Oui il s'agit bien d'une arnaque téléphonique (ou ping calls) et vous avez sûrement un jour était victime d'une de ces mauvaises combines.

    Lire la suite...

Le C.F.T est référencé dans :

DATADOCK  La bonne formation, pôle emploi C2RP